martes, 4 de noviembre de 2014

Los casinos que predicen cuanto dolor aguantará tu bolsillo

En la era del análisis  de datos con fines económicos , algunos casinos han utilizado sofisticados métodos estadísticos para mejorar sus servicios.

 El Casino  Harrah's de las Vegas ha sido citado por Ayres en su libro Supercrunchers como un ejemplo interesante.El casino ha descubierto que puede predecir a través de la información que recolecta de su tarjeta de cliente fiel, cual es el monto que X persona estará dispuesto  apostar sin sentirse totalmente dolido al punto de que no quiera volver a a apostar en casinos. Este monto es llamado como "EL PUNTO DE DOLOR" y para el caso del casino  es la  máxima cantidad que una persona esta dispuesta a perder apostando, antes de sentirse totalmente decepcionado de la actividad de apostar en si.

Entonces por ejemplo, cada vez que alguien esta en una maquina tragamonedas y de acuerdo a los datos que arroja su tarjeta esta a punto de alcanzar el "PUNTO DE DOLOR" el casino envía personalmente  a uno de sus trabajadores a que invite a esta  persona a una cena gratis en el restaurante del casino y a que olvide el hecho de que hasta el momento había tenido una "mala racha apostando".


Imagen tomada de scientificamerican.com


lunes, 27 de octubre de 2014

viajar o no viajar en avión...nuestra actitud frente al riesgo

Si vivieras en NY y estuviéremos a tan solo una semana de que apenas hubieran ocurrido los  ataques del 11 de septiembre; te arriesgarías a viajar en avión a Washington para esa época?

La respuesta que muchos tomaríamos  es:  por supuesto que no! ; pero debemos pensar un poco mas antes de tomar este tipo de decisiones... resulta que muchas veces esta forma de manejar las decisiones, es precisamente lo que nos lleva tomar  la opción mas perjudicial.

En el libro "Risk Savvy" se cita un estudio que demuestra que efectivamente, después de los ataques a las torres gemelas la gente  empezó a viajar mas en auto .Así mismo , empezaron a dispararse las cifras de accidentes en auto.

Si pensamos el asunto de forma racional los controles en los aeropuertos aumentaron de forma abismal a partir de estos ataques y las probabilidades que se repitieran...al menos en cuanto a viajes de aviones,eran muy pocas....Sin embargo aun así muchas personas decidieron tomar otra alternativa que fue viajar en auto y viajar en auto es estadísticamente mas riesgoso que viajar en avión teniendo como consecuencia un aumento de los accidentes en carretera.

La moraleja de la situación es que hay que evaluar un poco mejor las circunstancias en que ocurre nuestra toma de decisiones antes de apresurarnos por tomar la opción que aparentemente es la mas lógica.

lunes, 13 de octubre de 2014

SHOW ME THE MONEY! Una estrategia de para catapultar ideas dentro la organización.

Muchos siempre nos preguntamos ...si trabajo fuertemente ofrecemos tanto a la organización entonces porque muchas veces no se ven esos logros ni minimamente reconocidos?

En mi opinión esto se debe muchas veces a la falta de enfoque empresarial de nuestras ideas o lo que yo llamaría la estrategia show me the money

A nadie le sorprende saber que mas  halla de la misión y la visión de la empresa su verdadera función es la de generar ganancias económicas y aunque suene un enfoque bastante crudo ; bien es cierto que las ideas en las que se puede palpar inmediatamente su beneficio económico para la empresa son las que resulta siendo mas apreciadas y las que siempre ganan en las juntas directivas .

Es por ello que antes de generar una idea o hacer un proyecto en la organización es necesario obtener presente al menos como se demostrará o se medirá que esta idea o proyecto generara unos beneficios para la misma.


martes, 30 de septiembre de 2014

CANDOR (Mnemotecnia Ingles para negocios)

Candor tiene el significado de franqueza.

Link: Doors in cans (puertas enlatadas).Imagine el ejecutivo de marketing explicando con franqueza (candor) que las puertas enlatadas no son una buena inversión.

Ejemplo:  The marketing executive explains with candor that the “can-doors” idea is not a good investment.



viernes, 5 de septiembre de 2014